作者：伍里川
走路賺錢、聽小說賺錢、看視頻賺錢……近期一些打著“隨時隨地幫你賺錢”噱頭的App不斷冒頭，對于一些空余時間較多、中老年用戶的吸引力不小。然而，就在很多人沉迷于“玩耍也賺錢”的時候，陷阱和危機已悄然降臨。
一些短視頻平臺推出“看視頻賺錢”模式，或為此種風氣的源起。這種做法屬于商業手段，總體上無可厚非。但隨著時間的推移，一些App看到了此中的“商機”和漏洞，開始了針對消費者的花式圍獵。據報道，這些App設置了很多消費陷阱，跳轉鏈接、誘導付款、自動續費，讓人防不勝防。例如，湖南的一位女士發現母親手機里有一條中國移動發來的驗證碼短信，才得知母親下載了“走路賺開懷”App并點擊了廣告，無意間訂購35元/月的全年流量包，且已扣費。短信顯示，該業務由與一公司合作的電子渠道辦理。
這些軟件背后的公司通常設置了各種免責協議和退款限制，以此規避風險。加之單筆金額較小，等用戶發現上當時，一來自覺“犯不著較真”，自個兒放棄維權，二來即便維權也因過程繁復而艱難，罕有下文。特別是一些老年人，明知道被忽悠，但面對數字鴻溝也缺乏應對之策。這種體驗讓“老用戶”猛然驚醒，卻不能阻止“新用戶”被企宣和口口相傳吸引，從而次第掉入圈套。此情此景令人揪心。
看上去，每個被騙者的損失是有限的，即便被騙自動續費，也不會導致巨額財產的蒸發。但是，這類軟件已經逐漸形成產業鏈，影響的用戶數量也逐漸增多，坑騙的金額加起來絕非小數字。而且，誰能否認這些心懷叵測的App正是意在“坑小錢”，其所擅長利用的空間也正是不少人的“不在意”？說白了，這種蒙騙特定群體的手法，絕非“小惡”，而是涉嫌虛假宣傳、精準欺詐的“大惡”。顯然，無論是誘導用戶點擊廣告、加入付費業務，還是強制跳轉至外部鏈接讓用戶“被訂購”，都是主打趁人不備、斷絕退路，是赤裸裸的強迫消費。
如果任由此種亂象持續下去，就會有更多人被坑。中消協今年8月發布的《2025年上半年全國消協組織受理投訴情況分析》顯示，一些不法商家通過發布“走路賺錢”“免費領紅包”等宣傳語吸引老年人點擊，使得許多用戶紛紛參與其中。這背后，是無數老年消費者的憤懣之聲。
要根治此類亂象，需要形成合力。首先，應不斷提高中老年用戶使用智能設備的安全意識，使之對此類“誘惑”保持警惕。家人也應更加關心老人的“手機沉迷”現象，及時發現和破解“被套路”。事實上，一些年輕用戶通過及時維權或報警，為老年人挽回了損失。
平臺方面當進一步擔起主體責任，加強對商家資質和產品的審查，在阻止惡意App滲入的同時，也應通過優化算法，避免向老年用戶定向推送高風險內容。而作為此類App的廣告主，平臺和通信運營商應加強對于App的監管，主動檢驗問題App，斷絕為其“背書”的可能性和路徑。App應用商店應強化審核機制，堅決將不法App逐出，防止成為不法App的“棲息地”。
監管部門應針對亂象進行常態化治理，為消費者撐腰。須知，“賺錢”App大行其道，根源是監管不到位。現實中，有的地方12315以“扣款涉及3家公司，關系復雜”為由建議維權者走法律訴訟渠道來維權，雖然這不失為一種辦法，但作為被群眾寄予厚望的市場監管熱線，依然需要正視自身責任，更加主動地直面難題。客觀上，打擊此類App確實困難不小，畢竟此類App為了逃避打擊蓄意配戴馬甲、設法偽裝，增加了監管難度，但其絕非無跡可尋，也不可能瞬間“解體”，只要順藤摸瓜、舉一反三，就不難揪出“幕后”鬼魅。
換言之，徹底打擊和懲治坑人的“賺錢”App，并非難以實現。各地監管部門應及早展開行為，剝下“賺錢”App的“畫皮”，并通過創新、升級監管方式，讓其失去生存的土壤和空間。（伍里川）
來源：光明網
責編：茹冰 林夕
